„Die Schadensbearbeitung erfolgt deutlich effizienter und schneller. Die Kunden profitieren von der guten E-Mail-Integration und der Möglichkeit, jederzeit Auskünfte zum Status eines Vorgangs erhalten zu können. “
Alexander Lauerer, Gruppenleiter Abteilung Versicherungstechnik, WWK Versicherungen
Den Abschied von der Eigenlösung hin zum Standard führte man in Zusammenarbeit mit dem Workflow- und Branchenspezialisten Macros Reply durch.